ΑΠΕ
Αυστραλία- Οδηγός τράπεζας για ...εσώρουχα
Ημερομηνία - Ώρα : 07/12/2005-0846
Αυστραλία Μελβούρνη ΑΠΕ του ανταποκριτή μας Σ. Χατζημανώλη
--------------------------------------------------------------------------------
Θα μπορούσαν ν’ ασχοληθούν περισσότερο με τις ατελείωτες ουρές των πελατών τους, αλλά δεν το έκαναν. Οι διευθυντές της μεγαλύτερης αυστραλιανής τράπεζας Commonwealth Bank προτίμησαν νa ασχοληθούν με την εμφάνιση των υπαλλήλων τους γενικά και... τρίχες και εσώρουχα ειδικά.
Σε μια άνευ προηγουμένου προσπάθεια να προσελκύσουν πελατεία, πέρασαν κατά πολύ τα όρια οι της γνωστής τραπέζης. Οδηγός 11 σελίδων δίνει συμβουλές και κατευθύνσεις στους υπαλλήλους πώς να κόβουν τις τρίχες, όχι μόνο της κεφαλής τους, αλλά της μύτης και των αυτιών τους - όσοι έχουν αυτό το είδος φυσικά - τι εσώρουχα να φορoύν, τι καλτσόν για να φαίνονται οι «γεμάτες» γάμπες των γυναικών λεπτότερες, τι μέϊκ απ για να φαίνονται οι γυναίκες πιο νέες, τι παπούτσια και τι αποσμητικό ποδιών οι άντρες, τι μάρκες παπούτσια και άλλα φαιδρά, τα οποία έβγαλαν τους εργαζόμενους από τα ρούχα τους.
Μερικές από τις συμβουλές της τράπεζας στις γυναίκες-υπαλλήλους της:
Αποφεύγετε να αγοράζετε καλτσόν που γυαλίζουν, γιατί κάνουν τις
γάμπες σας να φαίνονται πιο χοντρές. Βάφετε τα μαλλιά σας κάθε πέντε εβδομάδες για να μη φαίνονται οι ρίζες.
Φοράτε σουτιέν χωρίς ραφές και κιλότες στο χρώμα του δέρματος.
Χρησιμοποιείστε το κερί ή την τσιμπίδα σε περίπτωση που έχετε
παχιά, ατίθασα φρύδια.
Λούζετε τα μαλλιά σας τουλάχιστον τρεις φορές την εβδομάδα και
χρησιμοποιείτε κρέμα μαλακτική μετά το λούσιμο.
Τα χέρια σας είναι ένα μέρος του σώματος που, σίγουρα, φαίνεται.
Χρησιμοποιείτε, λοιπόν, μια υδατική κρέμα.
Κάνετε γαλλικό μανικιούρ.
Χρησιμοποιείτε μέϊκ απ σε ουδέτερους ή ζεστούς τόνους για να
φαίνεστε νεότερη.
Αποφύγετε τα έντονα, φανταχτερά χρώματα στα κραγιόν, καθώς
επίσης και αυτά που γυαλίζουν πολύ.
Δαχτυλίδια όχι περισσότερα από δύο στο κάθε χέρι και
σκουλαρίκια όχι μεγαλύτερα από το νόμισμα των 10 σεντς.
Συμβουλές στους άντρες:
Μετά το ξύρισμα, μη χρησιμοποιείτε λοσιόν που περιέχει
οινόπνευμα και μπορεί να κάνει το δέρμα σας να κοκκινίσει, αλλά αλείψετε το σώμα σας με κολόνια.
Αν χάνετε τα μαλλιά σας, κόψτε τα όσο πιο κοντά γίνεται. Αν τα μαλλιά
σας είναι άσπρα, γκρίζα ή σγουρά, χρησιμοποιείστε ένα προϊόν που θα τους δώσει γυαλάδα και θα τα κάνει να φαίνονται πιο γερά.
Κόψτε τις τρίχες της μύτης και των αυτιών σας.
Μην κάνετε οικονομία στα παπούτσια. Μη ξεχνάτε ότι τα φοράτε το
μεγαλύτερο μέρος της ζωής σας. Μη ξεχνάτε να τα αλλάζετε για να αποφύγετε τη δυσοσμία. Μιλώντας για δυσοσμία, συστήνει ( η τράπεζα) το κατάλληλο αποσμητικό.
Το συνδικάτο των τραπεζικών υπαλλήλων ισχυρίζεται ότι δέχτηκε σωρεία παραπόνων, από όλες τις κατευθύνσεις, κυρίως, όμως, από γυναίκες υπαλλήλους ώριμης ηλικίας που βρήκαν ιδιαίτερα προσβλητική την έμφαση στην νεότητα και ομορφιά.
Ο γραμματέας του συνδικάτου της Βικτώριας Ντάριν Μάρτιν, είπε ότι οι υπάλληλοι αντιδρούν στο ύφος, αλλά και την ουσία του οδηγού και φοβούνται μη χάσουν τη θέση τους, ενώ ο γραμματέας του συνδικάτου Δυτ. Αυστραλίας Τόνι Λάγκαν, εξέφρασε την άποψη ότι η τράπεζα βγήκε έξω από τα όρια: «Υπάρχει έμφαση στην εμφάνιση, στη βιτρίνα δηλαδή, όταν όλοι γνωρίζουμε ότι ο ρόλος της τράπεζας είναι πρωτίστως η εξυπηρέτηση των πελατών. Όποιοι ενέκριναν αυτή την παιδαριώδη ανοησία που την ονόμασαν οδηγό, θα πρέπει να ντρέπονται».
«Μας έδωσαν ένα ρούχο και μας το έβγαλαν από τη μύτη», θα πει εργαζόμενη στην περί ης ο λόγος τράπεζα. «Δεν είναι αστείο, όπως το θεωρούν πολλοί, γιατί πρώτα-πρώτα, μας θίγει και μας προσβάλει απροκάλυπτα, το κυριότερο, όμως, μας ανησυχεί γιατί, υποτίθεται ότι όποιος/α δεν συμμορφωθεί θα πάρει δρόμο. Αν είναι δυνατόν να μας επιβάλλουν τι μάρκα καλτσόν θα φορέσουμε και τι χρώμα κραγιόν. Το εσώρουχο που αναφέρουν στον οδηγό - σουτιέν για τισέρτ - δεν είναι κάτι που όλες οι γυναίκες μπορούν και αισθάνονται άνετα να φορέσουν. Το γαλλικό μανικιούρ τι σου λέει; Ποιος μπορεί να πηγαίνει κάθε τρεις μέρες σε μανικιουρίστα; Γυαλιά δεν φοράω, αλλά όσες φορούν θα πρέπει, λέει, να τα αλλάζουν τουλάχιστον μια φορά το χρόνο για να είναι της μόδας. Μιλάμε για μεγάλο σκάνδαλο».
Μέσα σ’ όλη τη γελοιότητα της υπόθεσης, έρχεται και η Υπηρεσία Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων και Ίσων Ευκαιριών να βάλει το... κερασάκι στην τούρτα, λέγοντας ότι θα εξετάσει προσεκτικά τον οδηγό για να εξακριβώσει αν οι οδηγίες απευθύνονται ισότιμα και στα δύο φύλα.
Αξίζει να πούμε ότι το 2004-2005 ο Συνήγορος των Πολιτών, έλαβε 6.000 παράπονα που αναφέρονταν σε τράπεζες. Δεν γίνεται γνωστό αν μέσα σ’ αυτά ήταν και παράπονα για τις τρίχες των υπαλλήλων ή τα χέρια τους που δεν ήταν απαλά, μπορούμε, όμως, εύκολα να βγάλουμε τα δικά μας συμπεράσματα.